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Expériences & Compétences

Anchor 1
CREPS
Mission Formation

Assistante de formation et communication

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Résumé de la fonction : informer les publics sur les formations professionnelles du Ministère des Sports et gérer les inscriptions. Mise en place de sessions, suivi administratif, logistique et financier de formations professionnelles en activités équestres de niveau IV et III, en judo jujitsu niveau V, en activités sports collectifs (6 mentions), PSC1, accompagnement VAE tous niveaux. Collaboration sur la convention de partenariat avec la DRDJSCS. Réalisations des enquêtes du service et des déclarations légales. Actions de communication et de l’évènementiel, notamment dans la rédaction et mise en ligne de contenus. Gestion de budgets : activités équestres 174 K€, CQP Judo 11,5 K€, activités sports collectifs 217 K€.

Interlocuteurs : internes (responsable du service, directeur, 5 assistantes de formations, service commun, 12 coordinateurs) et externes (DRDJSCS, France cheval formation, Ligue de Judo des Pays de la Loire, CFSR de Sablé sur Sarthe, formateurs occasionnels, partenaires : Conseil régional, Carif-Oref, Pôle emploi, CFASA, OPCA).

Résultats : évolution annuelle des missions suite aux départs de 2 assistantes de formation et prise en charge administrative d'une formation jusqu'alors sous-traitée. Après réalisation d'une analyse de la communication, création d'une stratégie à 3 ans et d'un plan de communication de la Mission formation, service représentant la majorité des activités du CREPS (75% environ).

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Réseau des GRETA des Pays de la Loire
–› DAFCO, service commun de 1992 à 2002 : réseau de 16 GRETA + 1 CAFOC (mise à disposition du CAFOC)

–› DAFPIC / FCIP GIP Expérience (CAFOC, SAVA), service communication de 2003 à 2006 : réseau de 13 GRETA + 1 GIP

Assistante de communication et éditique

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De 1992 à 2002, assistante d’édition partagée avec des tâches d’accueil et de secrétariat (courrier, assistante de formation, DRH, commerciale). Réalisation de supports pédagogiques à destinations du Réseau des GRETA, puis de communication (plaquette, cd-rom, photothèque) pour le réseau et le GIP en partenariat avec des groupes de travail et prestataires de services. A partir de l’année 2000, formation courte sur Dreamweaver pour répondre au besoin de création d’un Intranet. Conception graphique et ergonomie du site. Puis création et gestion de contenus web (html) en collaboration avec le service informatique de la DAFPIC et du Rectorat d’Académie. En 2003, suite à la réussite au concours SAENES, je deviens assistante de communication pendant 3,5 ans. Conserve la réalisation de travaux de PAO et sites web, ajout de la communication évènementielle, des objets publicitaires, des insertions dans la presse, des analyses et statistiques de com'. Suivi des projets de communication et éditique tant pour la partie des moyens de fonctionnement que des moyens financiers. Assiste les chargés de communication et conseille les services internes et les GRETA, suit des réunions internes entre les correspondants communication (15 personnes). Gestion d’un budget entre 35 et 40 K€.

Interlocuteurs : internes (direction, collègues, Réseau des GRETA, Rectorat, MEN (DESCO A8) ; externes (fournisseurs, clients, partenaires : Conseil régional, CARIF-OREF, ONISEP, CRDP).

Résultats : évolution naturelle des compétences du domaine de l’édition vers la communication. Poste intégrant toutes les fonctions liées au domaine (chargée de com’, de publications, webmastering, assistante spécifique) alliant développement de la communication jusqu’à la gestion en passant par la réalisation d’actions ponctuelles. Concevoir des sites web et notions du langage html. En 2003, à évité à la DAFPIC l’embauche d’une personne dans un domaine qui émergeait (aucun diplôme existant). Avantages de connaître les contraintes du réseau et de posséder des facilités en créations graphiques. Gestion de projets pour permettre d’optimiser l’organisation disparate de la communication globale.

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Rectorat de Nantes
Edition, publication, web
Assistante de ressources documentaires

 

Je rejoins ce service de la DIFAG4 car il correspond à mon projet professionnel : passer le concours de l’Enseignement supérieur, ASI, Assistante de communication. Pendant 2 ans, responsable des publications électroniques du Rectorat, assure la réalisation matérielle, la mise en œuvre, la rédaction et la publication électronique de divers supports d’information : revue de presse, newsletter, veille juridique et gestion du portail documentaire.

Interlocuteurs : internes (cabinet du Recteur, cellule communication, cellule web) et externes (MEN, PQN/PQR, GB Concept pour la base de données).

Résultats : réalisation d’un bilan et recommandation pour intégrer les diffusions en ligne dans une démarche orienté utilisateurs. Mise en ligne d’un nouvel outil d’accès aux textes académiques à destinations non seulement du personnel mais aussi des 5 Inspections académiques (SDEN). Poste supprimé, pas eu le temps de créer une plateforme unique de production et traitement de documents (portail documentaire) et d’un thésaurus. Une réelle politique documentaire, qui aurait due pérenniser le poste, n’est pas retenue.

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Rectorat de Nantes
Division du fonctionnement
et des affaires générales
Gestionnaire d'intendance

 

Chef de département de l’annexe du Rectorat (1,25 hectares), participe à la gestion matérielle et financière du site (250 personnels, 19 services). Responsable de la DIFAG3, j’assure des tâches de secrétariat et d’animation opérationnelle de l’équipe placée sous mes ordres. Enfin, manager de proximité, prise en charge de l’encadrement de titulaires de fonction et de statuts différents et de plusieurs contractuels et vacataires. Le budget de dépenses se situe entre 50 et 55 K€.

Interlocuteurs : internes (responsable DIFAG, secrétariat général du Rectorat, nombreuses relations avec les 19 chefs de services du site) ; externes (Apave, Sécuritas, Eurofeu, Office dépôt, Rexel, Sonac, Solmur Udirev) + autres prestataires lors d’appel d’offre.

Résultats : les compétences en communication et en gestion de projets m’aident à manager en proximité une équipe hétéroclite (5 domaines de compétences). Proposition et mise en œuvre de projets de services : amélioration des conditions de travail des 10 agents d’entretien (réduction du turn-over) et regroupement des commandes avec le Rectorat, sécurité du site par la réalisation de signalétiques et de modes opératoires, relation avec l’IHS académique et l’ACMO (document unique) sur la gestion et condition de sécurité des agents (veille préventive), économie d’énergies et modes de consommation (étude préliminaire).

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Compétences

Apporter un appui dans le développement et la promotion de la formation continue
 

  • Relations avec les usagers

  • Négociation technique et commerciale

  • Environnement de la formation continue

  • Connaissance de la réglementation et les programmes de financement (OPCA)

  • Gestion budgétaire et administrative

  • Maîtrise du Pack Office, Open Office et de la Suite Adobe (Indesign, Photoshop, Dreamweaver)

  • Conseil et aide sur la communication

  • Gestion et animation d’une équipe

  • Supervision des prestataires externes

  • Savoir planifier et respecter les délais

  • Réalisation d’une veille réglementaire, documentaire

  • Prise de note et rédaction de comptes-rendus

  • Travail en mode projet, en réseau

  • Outils numériques et leurs usages

Formation et
Concours
  • Admissible au concours cat.B, ITRF Technicien en formation et en orientation-insertion pro. (2018)

  • Fonctions de responsable de formation/RH (2016-17)

  • Admissible au concours cat. A, ITRF Assistante de communication (2009-2011-2012)

  • Niveau BTS Communication (2007)

  • Titulaire administrative de cat. B CN (2004)

  • Baccalauréat professionnel Secrétariat (2000)

  • BEP Employé des services commerciaux (1986)

Formations en ligne
Formations continues
  • AutiSpoc (2022, Univ. Bordeaux)

  • Collaborer entre professionnels et aidants (2021, IRFSS)

  • Les fondamentaux de l'action sociale (2020, CNFPT)

  • Aller plus loin avec son asso (2020, Animafac et Avise)

  • Trouble du spectre de l'autisme (2019, UNIGE-Fondation)

  • Fondamentaux sur la Fonction publique territoriale (2017, CNFPT)

  • Former et développer les compétences/RH (2016, Université de Caen)

  • Certificat de compétences de citoyen de sécurité civile (PSC1), UDPS44 (2012)

  • Pratique des extincteurs, Eurofeu de Nantes (2007)

  • Techniques de management : la conduite de réunion, la conduite d'équipe, la gestion du temps, la délégation, les entretiens professionnels - IRA de Nantes (2008)

  • Connaître la Fonction Publique Territoriale, IRA de Nantes (2006)

  • Ecriture journalistique, IRA de Nantes (2003)

Centres d'intérêt
  • Dessins, peinture artistique et encadrements

  • Rédaction d'articles de blog et de comptes-rendus de webinaires

  • Social learning (Mooc), ateliers du Web

  • Cuisine traditionnelle

  • Activités sur les médias sociaux LinkedIn/Twitter/Facebook

Matériel & Logiciels

Sur Macintosh (OS)
Sur PC (Dos, Windows XP, 8 et 10)

 

  • InDesign, XPress, PageMaker, Publisher

  • Photoshop, Illustrator, Canvas

  • DreamWeaver, FireWorks

  • CMS Alexandrie, K-Portal, Joomla!

  • Google Analytics

  • Acrobat professionnel

  • Word, PowerPoint, Excel, Access

  • Sphinx primo, Ethnos

  • VentePartner, FileMaker pro

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Divers

  • Internet Explorer, FireFox

  • Outlook, Thunderbird

  • Standard de 6 lignes

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